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江西贛州大余縣局“三個注重”強化農村客戶服務
2019年05月17日來源:煙草在線大余消息作者:溫志軍

  為全面提升客戶服務質量,深挖農村市場潛力,近日,江西省贛州市大余縣局結合“百線萬戶行”調研活動,從三方面入手,切實提升農村零售客戶服務水平。

  一是注重準確摸清農村市場動態。通過調研人員走訪市場,深入了解轄區零售客戶卷煙購進情況,查看零售客戶庫存,了解卷煙零售價格,掌握真實市場信息,及時調整針對農村市場的營銷策略,穩步提升農村市場卷煙銷量。

  二是注重幫助客戶挖掘市場潛力。通過深入農村市場與農村客戶之間的溝通,幫助做好店面形象和卷煙陳列,鼓勵指導客戶經營策略,利用好農村集市、婚喪嫁娶等節點,挖掘消費潛力,提升終端形象和盈利水平。

  三是注重提升客戶品牌培育水平。根據農村市場卷煙消費情況,結合客戶商圈位置和經營規模,為客戶宣傳新品賣點,推薦適銷對路的新品上柜試銷,不斷提升客戶品牌培育水平。

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